Kas atbild par datu apstrādi
Personas datu pārzinis:
SIA “Kreimeņciems” Reģistrācijas numurs: 40203428916 Juridiskā adrese: Ausekļa iela 11–253, Rīga, LV-1010 Email: kreimenciems@gmail.com Tālrunis: +371 20 648 361Šī politika attiecas uz projekta Kreimeņciems vietni, tajā ievietotajām veidlapām, kā arī saziņu pa e-pastu, tālruni un WhatsApp.
Kādus datus mēs saņemam
Atkarībā no saziņas veida mēs varam saņemt:
- vārdu;
- tālruņa numuru;
- e-pasta adresi;
- izvēlēto saziņas tēmu;
- interesējošās mājas numuru vai adresi;
- komentāru un sarakstes saturu;
- informāciju par vēlamo apskates laiku;
- informāciju par vietnes lapu, no kuras nosūtīts pieprasījums;
- tehnisko informāciju par vietnes apmeklējumu: IP adresi, ierīces un pārlūkprogrammas veidu, pieprasījuma laiku un informāciju par tehniskām kļūdām.
Kā darbojas vietnes veidlapas
Pašreizējā vietnes versijā veidlapas nenosūta datus uz Kreimeņciems datubāzi vai CRM sistēmu.
Pēc pogas nospiešanas ievadītie dati tiek izmantoti ziņojuma sagatavošanai, kas tiek atvērts WhatsApp. Turpinot, veidlapā norādītā informācija tiek nodota WhatsApp un apstrādāta saskaņā ar WhatsApp privātuma politiku.
Ja aizvērsiet WhatsApp, nenosūtot ziņojumu, SIA “Kreimeņciems” jūsu pieprasījumu nesaņems. Lai sazinātos, neizmantojot WhatsApp, varat zvanīt pa tālruni vai rakstīt uz kreimenciems@gmail.com.
Kādiem nolūkiem un uz kāda pamata dati tiek izmantoti
| Apstrādes nolūks | Izmantotie dati | Tiesiskais pamats |
|---|---|---|
| Atbilde uz pieprasījumu un informācijas sniegšana par māju, cenu, plānojumu vai komplektāciju | Vārds, tālrunis, e-pasts, izvēlētā māja un pieprasījuma saturs | Darbības pēc personas pieprasījuma pirms iespējamās līguma noslēgšanas — VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts |
| Objekta apskates organizēšana | Vārds, tālrunis, sarakste, izvēlētais laiks un māja | Darbības pēc personas pieprasījuma pirms iespējamās līguma noslēgšanas — VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts |
| Vispārīgu pieprasījumu izskatīšana un lietišķās sarakstes vēstures saglabāšana | Kontaktinformācija un sarakstes saturs | Leģitīmā interese apstrādāt saņemtos pieprasījumus un aizsargāt uzņēmuma tiesības — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts |
| Ar rezervāciju vai darījumu saistīto pienākumu izpilde | Attiecīgā pienākuma izpildei nepieciešamie dati un dokumenti | Juridiska pienākuma izpilde — VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts |
| Kontaktinformācijas nodošana AS “SEB banka” konsultācijas saņemšanai | Tikai atsevišķi norādītais vārds, tālrunis, e-pasts un interesējošā māja | Atsevišķa, brīvprātīga piekrišana — VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts |
Kam dati var būt pieejami
Apjomā, kas nepieciešams atbildes sniegšanai uz pieprasījumu, dati var būt pieejami:
- projekta Kreimeņciems pilnvarotajiem darbiniekiem un konsultantiem;
- mitināšanas, e-pasta, telefonijas un tehniskā atbalsta pakalpojumu sniedzējiem;
- WhatsApp Ireland Limited, ja izvēlaties saziņu WhatsApp;
- AS “SEB banka” — tikai pēc atsevišķa pieprasījuma un piekrišanas kontaktinformācijas nodošanai;
- juridiskajiem, grāmatvedības un citiem profesionālajiem konsultantiem, ja tas ir nepieciešams;
- valsts iestādēm, ja datu sniegšanu paredz normatīvie akti.
SIA “Kreimeņciems” nepārdod kontaktinformāciju un nenodod to trešajām personām to patstāvīgām reklāmas aktivitātēm.
Ārējie pakalpojumi un datu nosūtīšana ārpus EEZ
Saziņai WhatsApp Eiropas reģionā tiek izmantots WhatsApp Ireland Limited pakalpojums. Pakalpojuma nodrošināšanā var būt iesaistīti Meta uzņēmumi un pakalpojumu sniedzēji ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādas apstrādes nosacījumi un piemērotie aizsardzības pasākumi ir aprakstīti WhatsApp privātuma politikā.
Atverot ārējās saites, piemēram, WhatsApp vai Google Maps, turpmāko datu apstrādi regulē attiecīgā pakalpojuma noteikumi.
Cik ilgi dati tiek glabāti
- parastie pieprasījumi, sarakste un informācija par apskati — ne ilgāk kā 12 mēnešus pēc pēdējās saturiskās saziņas;
- informācija par pieprasījumu nodot kontaktinformāciju AS “SEB banka” — ne ilgāk kā 12 mēnešus pēc pieprasījuma izpildes vai piekrišanas atsaukšanas;
- vietnes tehniskie žurnāli — līdz 30 dienām, ja ilgāka glabāšana nav nepieciešama tehniskas kļūmes vai drošības incidenta izmeklēšanai;
- ar rezervāciju vai darījumu saistītie dokumenti — termiņos, ko paredz piemērojamās grāmatvedības, nodokļu un citas tiesību aktu prasības.
Ja rodas strīds vai pamatota nepieciešamība aizsargāt likumīgās tiesības, attiecīgos datus var glabāt līdz jautājuma galīgai atrisināšanai.
Datu sniegšanas obligātums
Veidlapās vārds un tālrunis ir norādīti kā obligāti, jo bez tiem nav iespējams sagatavot atbildi un ar jums sazināties. E-pastu un komentāru var nenorādīt.
WhatsApp izmantošana nav obligāta: varat ar mums sazināties pa tālruni vai e-pastu.
Jūsu tiesības
VDAR paredzētajos gadījumos jums ir tiesības:
- saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;
- saņemt datu kopiju;
- labot neprecīzus datus;
- pieprasīt datu dzēšanu;
- ierobežot apstrādi;
- iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmā interese;
- saņemt datus pārnesamā formātā, ja šīs tiesības ir piemērojamas;
- atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu.
Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.
Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz kreimenciems@gmail.com ar tēmu “Personas dati”. Ja nepieciešams, mēs varam pieprasīt papildu informāciju identitātes apstiprināšanai.
Automatizēta lēmumu pieņemšana
SIA “Kreimeņciems” neizmanto vietnē iegūtos datus automatizētai lēmumu pieņemšanai vai profilēšanai, kas personai rada juridiskas vai līdzvērtīgi būtiskas sekas.
Datu aizsardzība
Mēs piemērojam atbilstošus organizatoriskos un tehniskos pasākumus, ierobežojam piekļuvi datiem un nodrošinām to tikai personām, kurām tā nepieciešama attiecīgā uzdevuma izpildei.
Sīkdatnes un analītika
Pašreizējās vietnes versijas kods neiestata analītiskās vai reklāmas sīkdatnes un neizmanto mārketinga pikseļus.
Mitināšanas pakalpojumu sniedzējs var apstrādāt standarta tehniskos žurnālus un vietnes ielādei un aizsardzībai tehniski nepieciešamos datus.
Ja nākotnē tiks pievienota analītika, reklāmas rīki, iegultas kartes, video vai citas neobligātas tehnoloģijas, politika tiks atjaunināta, un gadījumos, kad tiesību akti prasa piekrišanu, šādas tehnoloģijas netiks aktivizētas pirms lietotāja izvēles.
Politikas izmaiņas
Politika var tikt atjaunināta, mainoties vietnei, veidlapām, izmantotajiem pakalpojumiem vai datu apstrādes kārtībai. Spēkā esošās versijas datums vienmēr ir norādīts dokumenta sākumā.